Правила проживания
- Основные положения
Мы стараемся, чтобы каждому гостю было у нас комфортного и удобно. Поэтому мы разработали специальные правила, которые позволяют сохранять доброжелательную и уютную обстановку, а также помогают поддерживать необходимый для отдыха гостей порядок:
- Апартаменты используются только для проживания: проводить праздники, корпоративы и прочие публичные мероприятия здесь запрещено.
- Каждый гость должен быть старше 21 года и иметь при себе паспорт. Несовершеннолетние заселяются только в сопровождении взрослых.
- Сильное алкогольное опьянение или неадекватное поведение гостя, будет являться поводом для отказа в предоставлении апартаментов.
Мы заботимся о каждом госте. Поэтому просим вас проявлять уважение к людям, проживающим в соседних апартаментах. В период с 22:00 до 8:00 следует избегать громких разговоров и соблюдать тишину. Каждому из наших гостей должно быть комфортно в любое время суток.
- Бронирование
- Бронирование осуществляется без предоплаты, при условии заезда в дневное время суток. От вас лишь потребуется подтвердить бронь по телефону, за сутки до даты заезда.
- Забронировать апартаменты можно с помощью онлайн заявки или по телефону.
- Оплата
- Оплата производится в момент заселения за весь срок пребывания.
- Дополнительно вносится залог, указанный в описании квартиры, который возвращается при условии сохранности имущества, соблюдения правил проживания и возврата ключей.
- При заселении на срок менее суток, оплата взимается за целые сутки.
- Все случаи раннего заезда оплачиваются в индивидуальном порядке, исходя из 150 рублей за час.
- Заселение
- В заранее согласованное время заезда наш администратор встретит вас по адресу забронированной квартиры.
- При заселении Вам нужно иметь при себе паспорт.
- Расчетный час: заезд после 13:00, выезд до 12:00.
- Все случаи раннего заезда решаются в индивидуальном порядке, при наличии возможности.
- При раннем заезде до 9:00 и позднем выезде после 13:00 производится оплата за предыдущие и последующие сутки.
- Если Вам нужны отчетные документы, сообщите об этом при заселении, мы Вам их предоставим.
- Правила проживания
Кварт Отель «Kvartomz» имеет ряд правил:
- Необходимо обеспечить сохранность имущества, находящегося в апартаментах, а также их порядок и чистоту.
- Нельзя передавать посторонним лицам ключи от апартаментов.
- Запрещается хранить в апартаментах легковоспламеняющиеся материалы и оружие, а также наркотические средства.
- Запрещается заниматься перестановкой мебели, а также выносить постельные принадлежности и иное имущество из апартаментов.
- Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Уходя выключать электроприборы, бытовую технику и освещение.
- Нельзя шуметь и громко слушать музыку, нарушая покой соседей, особенно в период с 22:00 до 8:00.
- Проживание в апартаментах с животными не допускается.
- Курение в квартире запрещено. В случае нарушения штраф 2000 руб.
- Выселение
- За час до выезда Вам необходимо позвонить администратору, согласовать время выезда.
- В назначенное время на квартиру подъезжает администратор и производит осмотр квартиры, проверяет целостность имущества, возвращает внесенный залог, забирает ключи.
- В случае причинения материального ущерба, вызванного порчей или потерей имущества квартир, необходимо возместить его в полном объеме.
- При потере ключей, оплачивается или удерживается залоговая сумма в размере 1000 руб.
- При сообщении о досрочном выезде менее, чем за 24 часа до отъезда, оплата за текущие сутки не возвращается.